W ubiegłym tygodniu poprawialiśmy CV Marty. Dzisiaj przyjrzymy się jej listowi motywacyjnemu.
List motywacyjny uzupełnia CV Marta aplikuje na stanowisko specjalisty ds. rekrutacji. Pierwsza zasada jest taka, że w liście powinno się znaleźć to, na co nie było miejsca w CV. CV jest pierwszym spotkaniem z rekruterem, ma go zainteresować. Dopiero, gdy to się uda, przejdzie do listu motywacyjnego, który powinien go przekonać do chwycenia za słuchawkę i umówienia z Wami spotkania. Marta natomiast powtarza to, co już napisała w CV. Nie dowiadujemy się niczego nowego. W liście powinna zaznaczyć, dlaczego idealnie nadaje się na specjalistę ds. rekrutacji. Czy odpowiadamy na wymagania ogłoszenia? Najpierw powinna więc dowiedzieć się, na czym taka praca polega i jakie są wymagania stawiane kandydatom. A potem skupić się WYŁĄCZNIE na tych swoich cechach, umiejętnościach czy doświadczeniu, które odpowiadają na te wymagania. Nie wiemy, jak brzmi ogłoszenie, na które odpowiada Marta, znaleźliśmy więc w sieci podobne. Spójrzmy czego firma X oczekuje od kandydatów: • bardzo dobre umiejętności interpersonalne, • umiejętność pracy w zespole, • ale również samodzielnego podejmowania decyzji, • łatwość nawiązywania kontaktów, • zdolności organizacyjne, • bardzo dobra komunikacja z osobami o różnych typach osobowości i różnym poziomie intelektualnym. O czym pisze natomiast Marta? Rozpisuje CV w zdania. Wspomina o umiejętnościach analitycznych, reprezentowaniu firmy przed kontrahentami, mobilności, „racjonalnym podejmowanieu decyzji pod presją czasu”, operatywności, komunikatywności, odpowiedzialności i dobrej organizacji. Tylko jedna rzecz pokrywa się bezpośrednio z listą wymagań. Resztę należy przerobić albo po prostu pominąć. Wymagania w ofercie pracy Pisanie listy motywacyjnego to nie matura, w której musicie powtórzyć dokładnie słowa, o które chodziło osobom układającym test. Ale musicie się odnieść do wymagań. Załóżmy więc, że Marta aplikuje na znalezione przez nas ogłoszenie. Pracodawcy najbardziej zależy na tym, co znajduje się na górze listy, czyli – w naszym przypadku - umiejętnościach interpersonalnych. Napiszmy więc coś, co udowodni, że je mamy. Zanim jednak zaczniemy, sprawdźmy, co tak naprawdę kryje się za pojęciem „umiejętności personalne”. Ważne choć tajemnicze umiejętności interpersonalne Pojawiają się wszędzie, niemal każdy pracodawca ich wymaga. Zatrzymajmy się więc przy nich na dłużej. I znów wspomóżmy się internetem szukając znaczenia tego terminu. Oto, co znaleźliśmy na stronie: www.psychologia.net.pl/artykul.php?level=160. „Ważnymi cechami umiejętności społecznych jest ich intencjonalność, czyli ukierunkowanie na cel (Spitzberg i Cupach, 2002). [...] środki dzięki którym ludzie inicjują, negocjują, utrzymują, zmieniają i rozwiązują (kończą) relacje/związki interpersonalne [...] (Dickson i Hargie, 2004; Spitzberg i Cupach, 2002). Poznawcza kontrola nad umiejętnościami społecznymi oznacza posiadanie wiedzy na temat, tego co, jak i kiedy należy zrobić, aby osiągnąć zamierzony cel interpersonalny (co implikuje także wiedzę na temat tego, dlaczego coś działa) (Dickson i Hargie, 2004). I inne wytłumaczenie z portalu edukacja.edux.pl: „W pojęciu umiejętności interpersonalnych mieszczą się następujące zdolności: • pewność siebie, • budowanie autorytetu, • asertwność, • perswazja, • obrona przed manipulacją, • empatia i inteligencja emocjonalna, • umiejętność rozwiązywania konfliktów, • umiejętność radzenia sobie ze stresem, • umiejętność realizacji celów społecznych, • umiejętność negocjacji, • umiejętność prowadzenia grupy, • konsekwencja w działaniu.” Zamiast abstrakcji - konkret Umiejętności interpersonalne, jak wszystkie umiejętności miękkie, są trudne do zdefiniowania. Wypisywanie rzeczowników w liście motywacyjnym, takich jak te z listy powyżej, nie ma sensu. Niczego nie udowadniają, poza tym pojawiły się z pewnością u 90 proc. innych kandydatów. To, co odróżnia nas od reszty, to nasze niepowtarzalne doświadczenie. Zamiast abstrakcji podajmy konkret. Jak to zrobić? Jest na to prosty, choć wymagający czasu i wysiłku umysłowego sposób. Marta powinna teraz przypomnieć sobie sytuacje, w których wykazała się umiejętnością wpływania na ludzi, negocjacji, prowadzenia grupy itd. i przytoczyć jedną lub dwie. Wasze doświadczenie jest unikalne i tylko wy możecie o nim napisać. Pomyślcie o tym, co sprawiło wam trudność w kontaktach, jakie mieliście problemy z ludźmi, i jak udało wam się z sukcesem z nich wyjść, a z pewnością się wyróżnicie. Test umiejętności personalnych Czy musieliście kiedykolwiek przekonać kogoś do wykonania zadania, które najchętniej ominąłby szerokim łukiem (umiejętność negocjacji, prowadzenia grupy, realizacji celów społecznych)? Czy pracowaliście zespołowo nad projektem, w którym to Wy wykonywaliście większość pracy? Wpłynęliście na innych, aby rozłożyć ją po równo (perswazja, asertywność, prowadzenie grupy)? Pracowaliście w gazecie studenckiej pilnując, aby wszystkie materiały dotarły na czas (perswazja, asertywność, prowadzenie grupy, radzenie sobie ze stresem)? Udało wam się kiedyś przekonać do swojego pomysłu grupę z zajęć, koło studenckie lub działając w innej organizacji studenckiej? Czy uparcie dążyliście do celu, czy też pomysł ulegał modyfikacjom pod wpływem sugestii innych (perswazja, asertywność, umiejętność negocjacji)? Jak wyglądają moje kontakty z innymi ludźmi na uczelni/w pracy? Czy potrafię się komunikować z innymi? Czy często przystaję na kompromis? Czy lubię pracę zespołową? Nie każdy posiada wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, ale warto je rozwijać. Umiejętności interpersonalne w dużo większym stopniu decydują o sukcesie zawodowym niż specjalistyczna wiedza. Szczególnie sprawdza się to u studnetów i absolwentów, bo wy owej wiedzy i doświadczenia aż tak wiele jeszcze nie macie. Nic bardziej nie pomaga rozwijać tych umiejętności niż praca w zespołach, organizacjach studenkich, stowarzyszeniach, wolontariacie. Minus: list wykracza poza jedną stronę, nie wnosi nic nowego Plus: jasny układ, podany numer telefonu, poprawna polszczyzna, klarowne, logiczne zdania, list zbudowany wokół konstrukcji: skąd wiemy o ogłoszeniu, dlaczego na nie odpowiadamy, przedstawienie argumentacji, podziękowanie. Skrót: maksymalnie 1 strona, czytelny układ, sprawdź, czego wymaga się od specjalistów zatrudnionych już na stanowisku, na jakie aplikujesz, poczytaj na ten temat i przypomnij sobie sytuacje, w których wykazałeś się potrzebnymi umiejętnościami. Już niedługo przeanalizujemy kolejne dokumenty aplikacyjne. Dzięki naszemu kolejnemu cylkowi dowiecie się, jak poradzić sobie podczas case interview, a także tylko u nas możecie przeczytać o tym, jak świadomie podejść do pierwszego wrażenia podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Zobacz poprawiany list motywacyjny: I klauzulę, którą obowiązkowo musisz dołączyć do swojego LM:
Autor: Redakcja
Jedna strona A4, setki kopii papierowych lub w formacie PDF. Ile CV już wysłałeś?
Pytanie o „słabe strony” to chyba najtrudniejsze pytanie, jakie może paść na rozmowie kwalifikacyjnej.
Wraz ze wzrostem stopy bezrobocia swoją pozycję na rynku pracy umacniają pracodawcy.