Marta aplikuje na stanowisko specjalisty ds. rekrutacji. Sprawdziliśmy jej list motywacyjny - zobacz nasze sugestie.
List motywacyjny uzupełnia CV Pierwsza zasada jest taka, że w liście powinno się znaleźć to, na co nie było miejsca w CV. CV jest pierwszym spotkaniem z rekruterem, ma go zainteresować. Dopiero, gdy to się uda, przejdzie do listu motywacyjnego, który powinien go przekonać do chwycenia za słuchawkę i umówienia z Wami terminu spotkania. Marta aplikuje na stanowisko specjalisty ds. rekrutacji. Porównując wszystkie dokumenty aplikacyjne, które do nas przesłała stwierdzamy, że w liście powtarza to, co już napisała w CV. Starajcie się tego unikać. Oba dokumenty mają tak ograniczone pole manewru, że lepiej miejsce wykorzystać na nowe informacje. W przypadku Marty sugerujemy uwypuklenie, dlaczego idealnie nadaje się na specjalistę ds. rekrutacji. Czy odpowiadamy na wymagania ogłoszenia? Najpierw powinna się więc dowiedzieć, na czym taka praca polega i jakie są wymagania stawiane kandydatom. A potem skupić się wyłącznie na tych swoich cechach, umiejętnościach czy doświadczeniu, które odpowiadają na te wymagania. Nie wiemy, jak brzmi ogłoszenie, na które odpowiada Marta, znaleźliśmy więc w sieci podobne. Spójrzmy czego firma X oczekuje od kandydatów na podobne stanowiska: • bardzo dobrych umiejętności interpersonalnych, • umiejętności pracy w zespole, • ale również samodzielnego podejmowania decyzji, • łatwości nawiązywania kontaktów, • zdolności organizacyjnych, • bardzo dobrej komunikacji z osobami o różnych typach osobowości i różnym poziomie intelektualnym. O czym natomiast pisze Marta? Rozpisuje CV w zdania. Wspomina o umiejętnościach analitycznych, reprezentowaniu firmy przed kontrahentami, mobilności, „racjonalnym podejmowaniu decyzji pod presją czasu”, operatywności, komunikatywności, odpowiedzialności i dobrej organizacji. Tylko jedna rzecz pokrywa się bezpośrednio z listą wymagań. Resztę należy przerobić albo po prostu pominąć. Wymagania w ofercie pracy Pisanie listu motywacyjnego to nie matura, w której musicie powtórzyć dokładnie słowa, o które chodziło osobom układającym test. Ale musicie się odnieść do wymagań. Załóżmy więc, że Marta aplikuje na znalezione przez nas ogłoszenie. Pracodawcy najbardziej zależy na tym, co znajduje się na górze listy, czyli – w naszym przypadku – umiejętnościach interpersonalnych. Napiszmy więc coś, co udowodni, że je mamy. Zanim jednak zaczniemy, sprawdźmy, co tak naprawdę kryje się za pojęciem „umiejętności personalne”. Ważne choć tajemnicze umiejętności interpersonalne Pojawiają się wszędzie, niemal każdy pracodawca ich wymaga. Zatrzymajmy się więc przy nich na dłużej. Szukając znaczenia tego terminu znaleźliśmy co następuje: „Ważnymi cechami umiejętności społecznych jest ich intencjonalność, czyli ukierunkowanie na cel (Spitzberg i Cupach, 2002). [...] środki dzięki którym ludzie inicjują, negocjują, utrzymują, zmieniają i rozwiązują (kończą) relacje/związki interpersonalne [...] (Dickson i Hargie, 2004; Spitzberg i Cupach, 2002). Poznawcza kontrola nad umiejętnościami społecznymi oznacza posiadanie wiedzy na temat, tego co, jak i kiedy należy zrobić, aby osiągnąć zamierzony cel interpersonalny (co implikuje także wiedzę na temat tego, dlaczego coś działa) (Dickson i Hargie, 2004).” I inne wytłumaczenie z portalu edukacyjnego: „W pojęciu umiejętności interpersonalnych mieszczą się następujące zdolności: • pewność siebie, • budowanie autorytetu, • asertwność, • perswazja, • obrona przed manipulacją, • empatia i inteligencja emocjonalna, • umiejętność rozwiązywania konfliktów, • umiejętność radzenia sobie ze stresem, • umiejętność realizacji celów społecznych, • umiejętność negocjacji, • umiejętność prowadzenia grupy, • konsekwencja w działaniu.” Zamiast abstrakcji - konkret Umiejętności interpersonalne, jak wszystkie umiejętności miękkie, są trudne do zdefiniowania. Wypisywanie rzeczowników w liście motywacyjnym, takich jak te z listy powyżej, nie ma sensu. Niczego nie udowadniają, poza tym pojawiły się z pewnością u 90 proc. innych kandydatów. To, co odróżnia nas od reszty, to nasze niepowtarzalne doświadczenie. Zamiast abstrakcji podajmy konkret. Jak to zrobić? Jest na to prosty, choć wymagający czasu i wysiłku umysłowego sposób. Marta powinna teraz przypomnieć sobie sytuacje, w których wykazała się umiejętnością wpływania na ludzi, negocjacji, prowadzenia grupy itd. i przytoczyć jedną lub dwie. Wasze doświadczenie jest unikalne i tylko wy możecie o nim napisać. Pomyślcie o tym, co sprawiło wam trudność w kontaktach, jakie mieliście problemy z ludźmi, i jak udało wam się z sukcesem z nich wyjść, a z pewnością się wyróżnicie. Test umiejętności personalnych Czy musieliście kiedykolwiek przekonać kogoś do wykonania zadania, które najchętniej ominąłby szerokim łukiem (umiejętność negocjacji, prowadzenia grupy, realizacji celów społecznych)? Czy pracowaliście zespołowo nad projektem, w którym to Wy wykonywaliście większość pracy? Jak wpłynęliście na innych, aby rozłożyć ją po równo (perswazja, asertywność, prowadzenie grupy)? Pracowaliście w gazecie studenckiej pilnując, aby wszystkie materiały dotarły na czas (perswazja, asertywność, prowadzenie grupy, radzenie sobie ze stresem)? Udało wam się kiedyś przekonać do swojego pomysłu grupę z zajęć, koło studenckie lub działając w innej organizacji studenckiej? Czy uparcie dążyliście do celu, czy też pomysł ulegał modyfikacjom pod wpływem sugestii innych (perswazja, asertywność, umiejętność negocjacji)? Jak wyglądają moje kontakty z innymi ludźmi na uczelni/w pracy? Czy potrafię się komunikować z innymi? Czy często przystaję na kompromis? Czy lubię pracę zespołową? Nie każdy posiada wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, ale warto je rozwijać. Umiejętności interpersonalne w dużo większym stopniu decydują o sukcesie zawodowym niż specjalistyczna wiedza. Szczególnie sprawdza się to u studentów i absolwentów, którzy nie posiadają jeszcze specjalistycznej wiedzy i doświadczenia. Nic bardziej nie pomaga rozwijać tych umiejętności niż praca w zespołach, organizacjach studenckich, stowarzyszeniach czy wolontariacie. Podsumowanie Minus: list wykracza poza jedną stronę, nie wnosi nic nowego Plus: jasny układ, podany numer telefonu, poprawna polszczyzna, klarowne, logiczne zdania, list zbudowany wokół konstrukcji: skąd wiemy o ogłoszeniu, dlaczego na nie odpowiadamy, przedstawienie argumentacji, podziękowanie. Skrót: maksymalnie 1 strona, czytelny układ, sprawdź, czego wymaga się od specjalistów zatrudnionych już na stanowisku, na jakie aplikujesz, poczytaj na ten temat i przypomnij sobie sytuacje, w których wykazałeś się potrzebnymi umiejętnościami.
Autor: Redakcja MK
Jak dobrze wypaść podczas rekrutacji radzi nam Leszek Mellibruda, psycholog biznesu, Active Business Mind
„W dzisiejszych czasach młodzi ludzie mają niewielkie szanse na znalezienie satysfakcjonującej pracy”.
Czytałeś już dziesiątki opracowań, jak napisać CV? Tym razem zachęcamy, żebyś nauczył się czegoś na przykładzie.
List do osoby prowadzącej rekrutację, w którym dziękujemy za rozmowę, to popularne w USA narzędzie umacniania pozytywnego wizerunku kandydata.
Często w CV lub liście motywacyjnym możemy spotkać frazy, które sprawiają dobre wrażenie, ale tylko na pierwszy rzut oka.
To, czy rozmowa kwalifikacyjna zakończy się sukcesem zależy od tego, jak kandydat zaprezentuje się na spotkaniu.
Jak Chandler stara się o pracę i o jego walce z naturalnymi skłonnościami do żartów.
Twoje CV zyska na wartości, jeśli określisz w nim swój cel zawodowy.