Jak się rozwijać, by rozwinąć skrzydła? Czyli jak zastosować techniki PR na rynku pracy.
Kto z nas nie znalazł się w trakcie swojej kariery zawodowej w sytuacji, kiedy czuł, że nie może w pełni „rozwinąć skrzydeł”, a wręcz, że „podcięto mu skrzydła”: nie dostał wymarzonej pracy, spotkał się z niesprawiedliwą w jego poczuciu oceną podczas rozmowy kwalifikacyjnej, nie doceniono jego umiejętności, zaangażowania i wysiłku, czuł się przez zawodowe otoczenie niezrozumiany, a może wszedł w niepotrzebny konflikt, który obrócił się przeciwko niemu? Ilu z nas w następstwie takich wydarzeń długo leczyło „podcięte skrzydła”, aby dopiero po jakimś czasie – a może dotychczas to nie nastąpiło – je rozwinąć? Jak wielu z tych sytuacji można było uniknąć poświęcając im więcej uwagi i refleksji? Ile z nich było tak naprawdę błędami w komunikacji, a nie rzeczywistymi problemami i konfliktami? Czy nie można było ich inaczej rozwiązać, tak aby sytuacje te zakończyły się dla nas pomyślniej? Ile razy nasze intencje czy działania były interpretowane inaczej niż chcielibyśmy, a między tym, jak postrzegaliśmy siebie, a tym, jak postrzegali nas inni, np.: potencjalni pracodawcy, była ogromna przepaść? Dlaczego nasz wizerunek w oczach innych bywa czasem dla nas dużym zaskoczeniem? Jak często zastanawialiśmy się od czego zacząć zmianę? Specjaliści z zakresu public relations od lat pracują nad tym, jak dbać o wizerunek firm i jak go należycie kształtować. Dobry wizerunek pomaga skuteczniej komunikować się z otoczeniem, zwiększa wiarygodność, ułatwia bycie zauważonym i wysłuchanym. PR pomaga „ustanowić i utrzymać dwustronną komunikację, zrozumienie, akceptację i współpracę pomiędzy organizacją i jej otoczeniem” [Spite, 2003], a jego podstawowym instrumentem jest właśnie dobry wizerunek. Podobną pracę każdy z nas może wykonać dla siebie samego. PR podsumowuje i rozwija to, co wszyscy intuicyjnie wiemy i robimy, aczkolwiek różnie nam to wychodzi. Z osiągnięć PR-u każdy może czerpać inspirację dla poprawy jakości swojego życia zawodowego. W przypadku firm motywacją do poprawy lub całkowitej zmiany komunikacji z otoczeniem są mechanizmy rynkowe: kryzysy medialne, spadek popytu na produkty, rotacja pracowników. Dla nas motywacją do zmiany jest słabszy lub silniejszy dyskomfort psychiczny, a jego najczęstszą przyczyną jest rozdźwięk między stanem pożądanym a obecnym, np.: w kwestii naszych zawodowych osiągnięć. Odpowiedni wizerunek daje nam zadowolenie i pomaga osiągać nasze cele. Dobrze jest, gdy wizerunek pożądany – czyli to, jak chcielibyśmy być przez innych odbierani, jest spójny z tym, jak faktycznie jesteśmy odbierani. Większość z nas chce być postrzegana dobrze, jako osoba wiarygodna, godna zaufania, sympatyczna i budzić pozytywne emocje. Taki „pozytywny wizerunek” pomaga przetrwać w społeczeństwie, zachować dobre relacje z ludźmi, daje poczucie bezpieczeństwa i zapewnia niezbędne wsparcie otoczenia. Nie ma jednak jednego „właściwego” wizerunku. Wszystko zależy od naszych zawodowych i osobistych celów. Pożądany wizerunek komornika będzie inny niż dobry wizerunek przedszkolanki, a „właściwy” wizerunek dobrego psychologa inny niż atrakcyjny wizerunek striptizera. Każdy z nas gra jakąś zawodową „rolę” i nasz wizerunek powinien być z tą rolą spójny, inaczej żadne podejmowane przez nas działania nie będą wiarygodne – tak jakbyśmy chcieli przekonująco odgrywać rolę Hamleta w stroju Ofelii lub przebraniu klauna. Punktem wyjścia jest określenie, gdzie na zawodowej mapie się znajdujemy, a następnie dokąd chcielibyśmy dotrzeć i czy aktualnie zmierzamy we właściwą stronę. Innymi słowy, zanim zaczniemy się wspinać, albo przynajmniej w trakcie naszej wspinaczki, zastanówmy się i sprawdźmy, czy przystawiliśmy drabinę do należytej ściany. Szkoda, żeby nasz wysiłek szedł na marne. Techniki i narzędzia analizy wizerunku, stosowane w public relations mogą pomóc nam zrozumieć, jaki jest nasz pożądany wizerunek zawodowy i w którym miejscu nasz obecny wizerunek zawodowy odbiega od pożądanego. Ta wiedza umożliwi nam wprowadzenie zmian, a w efekcie poprawę komunikacji i relacji z otoczeniem, tj. w tym konkretnym przypadku z potencjalnym pracodawcą. W pierwszych trzech rozdziałach przedstawione zostały podstawowe informacje na temat PR, a w kolejnych zaproponowano, jak, krok po kroku, każdy z nas może wykonać dla siebie pracę, podobną do tej jaką dobry PR-owiec wykonuje dla swojego klienta. PR stanowić więc będzie w tej książce pewien sposób usystematyzowania wiedzy i wskazówek odnośnie zawodowych poszukiwań. Książka ta nie stanowi kompendium wiedzy dla praktyków PR, ale raczej jest formą poradnika dla każdego, kto chce się zastanowić nas sobą i nad swoim wizerunkiem, a w szczególności wizerunkiem zawodowym. A więc dla każdego, kto szukał, szuka i będzie szukał pracy lub będzie podejmował inne ważne zawodowe działania, a chciałby uniknąć podstawowych błędów wizerunkowych i usprawnić komunikację z obecnym i przyszłym zawodowym otoczeniem. Jeżeli chcecie wskoczyć w garnitur lub powalczyć ze szpilkami, a przy tym świadomie kształtować swój wizerunek, sięgnijcie koniecznie po książkę Iwony Burzyńskiej Jak się rozwijać, by rozwinąć skrzydła? Czyli jak zastosować techniki PR na rynku pracy. Co trzeba zrobić? a) odpowiedzieć na pytanie: Kto otrzymał tytuł Idealnego Pracodawcy w kategorii Biznes? Podpowiedzi szukajcie tutaj. b) wysłać odpowiedź na adres konkurs@kariera.com.pl, podając: imię, nazwisko, adres (na który dostarczymy nagrodę w ciągu 30 dni) c) w tytule e-maila wpisać hasło PR I PRACA O zakończeniu konkursu poinformujemy na Facebooku (podając wyłącznie imię i nazwę miasta). Czekamy na Wasze odpowiedzi do 28 maja br.! A oto książka ufundowana przez Wydawnictwo DIFIN:
Autor: Redakcja
Do wygrania 6-miesięczne płatne praktyki w L`Oréal!
Zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego tamten gość jest bogaty, a Ty nie?
Po raz dziewiąty firma VELUX zaprasza studentów architektury do konkursu, w którym do wygrania jest dwumiesięczna praktyka.
Rozmowa z laureatem konkursu Kreatywny Student Roku, zorganizowanego przez Capgemini oraz Universum.