Pomimo dynamicznego rozwoju branży UX młodzi ludzie nie wiedzą o jej istnieniu.
User Experience to dziedzina związana z projektowaniem szeroko pojętych produktów interaktywnych (stron www, aplikacji, oprogramowania), tak, aby były one intuicyjne, przyjemne w obsłudze i budziły pozytywne emocje. Projektant interakcji to osoba odpowiedzialna za koncept i działanie takiego produktu. To w zakresie jego obowiązków leży dbanie o płynność interakcji, zrozumiałą terminologię oraz logikę funkcjonowania interfejsu. Najczęstsze nazwy stanowiska: • Usability Specialist / Specjalista ds. użyteczności / Specjalista ds. usability • User Experience Designer / UX Designer / Projektant User Experience • User Interface Designer / Projektant interfejsu użytkownika • Architekt informacji • Projektant interakcji / Interaction designer Idealny kandydat Najczęściej pożądaną cechą jest zapał do poznawania nowych rzeczy, ciekawość, dociekliwość, skłonność do zadawania pytań. Jako że ta branża rozwija się bardzo dynamicznie i często pojawiają się nowe rozwiązania, projektant interakcji musi śledzić rozwój trendów, poznawać nowe technologie i zmiany w przyzwyczajeniach użytkowników. Drugą wymaganą cechą charakteru jest umiejętność krytycznego, analitycznego myślenia. Komunikatywność i zdolność do przekonywania decydentów do swoich racji ułatwi pracę każdego młodego projektanta interakcji. Najważniejsza jest jednak pasja i kreatywność. Idealny kandydat na to stanowisko zna najnowsze technologie i swoją branżę, ponieważ się nią po prostu interesuje. Wykształcenie W Polsce trudno o kierunek studiów skierowany stricte na branżę projektowania interakcji i badania użyteczności. Bliski tej tematyce jest program na kierunku Psychologia - Psychologia Nowych Technologii (dawniej SPIK) na SWPS. Pojawiają się także kierunki studiów podyplomowych, takie jak architektura informacji i badania użyteczności nowych technologii na SWPS w Warszawie, psychologia w projektowaniu interakcji i e-marketingu na SWPS we Wrocławiu czy architektura informacji na AP w Krakowie. Właśnie uruchomiony został też pierwszy nabór do międzynarodowej wyższej szkoły projektowania – School of Form w Poznaniu, w ramach Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej na kierunku wzornictwo. Jako że nie wykształciły się jeszcze dedykowane tej branży kierunki studiów, absolwenci innych kierunków mają nadal szansę znaleźć zatrudnienie z tym zawodzie. W tym momencie, większość osób zajmujących się projektowaniem interakcji nie ma wykształcenia kierunkowego. I tak zarówno kierunki humanistyczne (psychologia, socjologia czy filozofia), jak i ścisłe (głównie informatyka) dostarczają absolwentowi narzędzi i umiejętności przydatnych w przyszłej pracy w dziedzinie UX. Studia społeczne (psychologia czy socjologia) dają przewagę dzięki nauce o zachowaniu ludzkim, mechanizmach perswazji i wpływie społecznym. Te studia to także dobre przygotowanie metodologiczne do prowadzenia badań. Dlatego właśnie są to najchętniej wymieniane, pożądane kierunki dla młodego projektanta interakcji. Natomiast studia informatyczne dają wiedzę o ograniczeniach i możliwościach technologicznych. Kierunki humanistyczne, takie jak filozofia, uczą krytycznego myślenia i argumentacji, zaś marketingowe - podejścia biznesowego. Absolwenci jednych kierunków muszą we własnym zakresie nadrobić zaległości z pozostałych. Gdzie jest praca? Specjaliści UX są poszukiwani przez małe, średnie i duże firmy, agencje interaktywne i coraz liczniejsze studia UX. Pracuje się wtedy zazwyczaj na zlecenie firm zewnętrznych, co daje dużą różnorodność zadań i możliwość popisania się swoją kreatywnością. W dużych firmach takich jak Allegro, Google czy Sabre, jak również w serwisach internetowych praca koncentruje się na zleceniach wewnętrznych (serwisy i aplikacje tych firm), o dużym stopniu skomplikowania i złożoności. Wymagane umiejętności techniczne Podstawowym obowiązkiem projektanta jest projektowanie interfejsów. Pracodawcy oczekują, że UXowiec będzie potrafił: • przygotować makiety oraz interaktywne prototypy interfejsu, • zdefiniować wymagania projektu (przygotować specyfikację), • określić potrzeby użytkowników (w tym tworzyć persony i scenariusze użycia), • opracować strukturę i nawigację aplikacji czy serwisu (architekturę informacji i projekt interakcji). Poza tym projektant powinien znać programy do prototypowania i grafiki rastrowej, np.: Axure RP, Adobe Photoshop). Warto również znać: Balsamiq, Adobe Fireworks, Omnigraffle (na Macu).
Autor: Redakcja MK na podstawie Raportu Kariera w UX Ewy Sobula
Pierwsze stresujące sytuacje, wpadki i chwile chwały Oli, Sebastiana i Piotra.
Na realizację swoich marzeń wybrali różne branże.
Piotr Rogucki opowiada nam o tym, skąd zdobył kasę na pierwszą płytę i jak udało mu się osiągnąć sukces.
Jeden z najmłodszych zawodów na rynku pracy pojawił się wraz z koniecznością zaistnienia w Internecie firmowych stron www.
Rozmowa z asystentką laboratorium badawczego w jednym z instytutów naukowych w Holandii*.